POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site TriomCast de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement des données
Le site TriomCast est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.
📧 Contact : contact@triomcast.com
2. Données personnelles collectées
TriomCast peut collecter les données personnelles suivantes :
nom et prénom (le cas échéant)
adresse e-mail
informations fournies lors d’une prise de contact
données techniques (adresse IP, navigateur, type d’appareil)
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :
remplit un formulaire de contact
communique avec le support client
navigue sur le site
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
gestion des demandes et du support client
communication avec l’utilisateur
gestion des abonnements et des services
amélioration du site et de l’expérience utilisateur
respect des obligations légales
4. Base légale du traitement (RGPD)
Le traitement des données personnelles repose sur :
le consentement de l’utilisateur
l’exécution d’un service demandé
l’intérêt légitime de TriomCast
le respect d’obligations légales
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
données de contact : durée du traitement de la demande
données clients : durée de la relation contractuelle
données techniques : maximum 13 mois
6. Partage des données
Les données personnelles collectées par TriomCast :
ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers
peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, outils techniques)
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.
7. Sécurité des données
TriomCast met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé
la perte
l’altération
la divulgation
8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits en contactant :
📧 contact@triomcast.com
9. Cookies
Le site TriomCast utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer la fréquentation du site.
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies.
10. Modification de la politique de confidentialité
TriomCast se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
11. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est régie par le droit français et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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